Condicions generals Junauto

Inclòs en el preu:

 

-IVA i taxes incloses

-Període de 2 hores de gràcia des de l′hora de recollida i lliurament

-250 quilòmetres/dia

-Cobertura contra el robatori del vehicle i danys causats per fenòmens atmosfèrics

-Assistència per lesions personals (PAI)

-Cobertura de danys amb franquícia de 700€

 

Aquesta cobertura no inclou danys a pneumàtics, llandes, vidres i miralls. En cas de trencament o desperfecte, el client haurà de fer-se càrrec del cost corresponent a la seva reparació o substitució fins a 700€.

 

L′assegurança concertada per l′arrendador cobreix l′arrendatari i conductors autoritzats en el present contracte, contra la responsabilitat civil (danys a tercers) per una quantitat de cinquanta milions d′euros (50.000.000€).

 

No inclòs en el preu i considerat extres

 

Conductors addicionals: 4€/dia

 

Assegurança “Conductor Jove” per conductors entre 21 i 25 anys d′edat i “conductor +70 anys”: 10€/dia:

En aquests casos no hi ha possibilitat de contractar l′extra de reducció de la franquícia i només està permès el lloguer de grups A,B,C,D i F.

 

Recollida/Lliurament del vehicle a l′aeroport/port: 30€ per trajecte

 

El client pagarà les despeses del tiquet d′aparcament de l′aeroport de Palma en el moment de la recollida.

Rent a Car JUNAUTO es farà càrrec del tiquet d′aparcament quan el client torni el vehicle al final del seu contracte.

Aquest servei no estarà disponible entre les 23:00 i les 7:00.

 

Fora de l′horari laboral / Nocturnitat

 

Per a recollides o devolucions de vehicles abans de les 8:00 i després de les 19:00 es pagarà per la prestació del servei fora de l′horari laboral.

Per a recollides o devolucions de vehicles abans de les 7:00 i després de les 23:30 es pagarà nocturnitat.

 

Clàusula d′Ús de Vehicles a l′Estranger:

 

Els vehicles no podran ser trets a l′estranger sense autorització prèvia per escrit. Algunes excepcions poden aplicar-se sota certes condicions, segons el vehicle i la destinació. És obligatori comunicar-ho abans de qualsevol desplaçament.

 

Qualsevol accessori com seients infantils, recollida o devolució a port o aeroport, servei de repostatge, etc., els preus dels quals estan disponibles en el moment de la reserva.

 

No queden coberts per l′assegurança

i per tant aniran a càrrec del client els següents casos de pèrdues o danys:

 

 

Targetes de crèdit

 

S′accepten les targetes VISA, Mastercard i AMEX. Tant les franquícies com la seva eliminació s′han d′abonar sempre amb targetes de crèdit. 

 

Assistència

 

De dilluns a divendres, de 08:00 a 19:00

Dissabtes i diumenges, de 09:30 a 13:00 

 

Obligacions

En cas d′accident o danys en el vehicle, és obligatori que el client ompli un part d′accident/danys i el lliuri a la nostra oficina. Així mateix, en cas de robatori del vehicle, el client està obligat a denunciar-ho a la Policia i lliurar la denúncia a Rent a Car JUNAUTO.

 

Qualsevol accident o dany amb el vehicle que no es notifiqui serà interpretat com una negligència per part del client i això podrà generar despeses addicionals.

 

Els clients hauran de facilitar a Rent a Car JUNAUTO una adreça local (pis, apartament, vila, hotel, etc.)

 

Política de combustible

 

Omplert de ¼ del dipòsit, que serà abonat pel client segons la informació següent:

Les tarifes poden canviar sense previ avís, en funció dels augments i/o disminucions dels preus del combustible.

El vehicle serà lliurat al client amb el dipòsit ple. Al final del contracte, el vehicle s′ha de retornar amb el dipòsit ple.

 

Multes de trànsit

 

Rent a Car JUNAUTO cobrarà una taxa administrativa de 25€ (IVA inclòs) al client quan rebem una multa de trànsit. Rent a Car JUNAUTO està obligat per llei a facilitar a les autoritats les dades dels clients que rebin una multa de trànsit durant el període de lloguer.

Aquesta taxa no inclou el pagament de la multa de trànsit; serà el client qui haurà de fer efectiu el pagament de la mateixa directament amb les autoritats. 

 

Abandonament del vehicle

 

Els clients que abandonin els vehicles en un altre lloc que no sigui l′acordat en el contracte de lloguer seran responsables dels costos generats per l′incompliment del contracte. A més, a part de la tarifa diària del lloguer, s′aplicarà un càrrec diari de 30€ (IVA inclòs) de penalització.

 

Restriccions

 

 

Neteja estàndard o extrema

 

El preu del lloguer inclou una neteja estàndard del vehicle, però en cas que el vehicle es retorni molt brut o amb pèls d′animals, Rent a Car JUNAUTO es veurà obligat a cobrar 95€ per neteja especial.

 

Cancel·lació de reserva

 

Les cancel·lacions sense penalització hauran de ser efectuades amb una antelació mínima de 96 hores respecte de l′inici de l′arrendament, que es comptarà a les 08:00 del primer dia. En cas contrari, s′aplicarà el següent:

- Entre 96h i 72h es pagarà el 25% del preu total acordat

- Entre 72h i 48h es pagarà el 50% del preu total acordat

- Entre 48h i 24h es pagarà el 75% del preu total acordat

- Menys de 24h es pagarà el 100% del preu total acordat

 

Retorn tardà del vehicle

 

Si el vehicle es retorna més tard de la data acordada en el contracte de lloguer, l′assegurança quedarà invalidada i el client serà responsable del pagament de 30€ per dia (IVA inclòs). A més d′aquest pagament, el client serà també responsable del pagament de la tarifa diària de lloguer.

 

Fiança

 

L′import del dipòsit serà carregat de la targeta de crèdit del client en el moment de la recollida del vehicle. Si el client retorna el vehicle en les mateixes condicions en què el va recollir, es procedirà a la devolució del dipòsit. En cas de retornar el vehicle amb danys o desperfectes, se′n cobraran del dipòsit.

Rent a Car JUNAUTO no es fa responsable de les comissions carregades pel seu banc en la devolució del dipòsit.

 

ALTRES:

 

El vehicle compta amb rastreig de localització en temps real.

En cas que la categoria de vehicle reservada no estigui disponible en el moment de la recollida, se li proporcionarà un de categoria igual o superior sense cost addicional. Si no hi ha disponibilitat d′aquestes categories i es lliura una categoria inferior, s′abonarà la diferència.