Datum der Abholung?

Tag der Rückgabe?

Rent a Car JUNAUTO

Rent a Car JUNAUTO ist Ihre zuverlässige Autovermietung für Mietwagen und Transporter auf Mallorca. In diesem Familienunternehmen sind wir stolz darauf, unseren Kunden den besten Service zum besten Preis zu bieten.

 

Die Vorteile, wenn Sie bei uns mietgen:

 

Bei Rent a Car JUNAUTO gibt es keine unangenehmen Überraschungen

Kann ich das Fahrzeugmodell auswählen? 

Sie können die Fahrzeugkategorie auswählen, die bestimmte Merkmale garantiert (z. B. Economy 5-Sitzer, 3-Türer), aber jede Kategorie hat mehrere Modelle, und es ist nicht möglich, ein bestimmtes Modell zu garantieren. Wenn wir das gewünschte Modell zum Zeitpunkt der Lieferung verfügbar haben, werden wir es gerne bereitstellen. Wenn die angeforderte Kategorie nicht verfügbar ist, erhalten Sie eine höhere Kategorie ohne zusätzliche Kosten. Wir können auch nicht garantieren, welchen Kraftstoff (Benzin oder Diesel) oder welche Farbe Sie erhalten. Modell, Kraftstoffart und Farbe hängen von den zum Zeitpunkt der Lieferung verfügbaren Fahrzeugen ab.

Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu mieten?

Das Mindestalter für Fahrer beträgt 21 Jahre, mit einem gültigen Führerschein von mehr als 12 Monaten.

Die Zuschläge "Junger Fahrer" für Fahrer zwischen 21 und 25 Jahren und "Fahrer +70 Jahre" für Fahrer über 70 Jahre alt: 10 €/Tag. In diesen Fällen ist die Option zur Reduzierung des Selbstbehalts nicht verfügbar, und nur die Gruppen A, B, C und E dürfen gemietet werden.

Wer darf das Fahrzeug fahren?

Nur Personen, die im Mietvertrag als Haupt- oder Zusatzfahrer aufgeführt sind, dürfen das Fahrzeug fahren.

Was ist, wenn es mehr als 1 Fahrer gibt?

Sie müssen einen zusätzlichen Fahrer als Zusatzoption hinzufügen.

- Zusätzlicher Fahrer: 4 €/Tag

- Maximal 45 € pro zusätzlichem Fahrer

- Maximal 2 zusätzliche Fahrer pro Mietvertrag

Kann ich den Selbstbehalt auf 0 € reduzieren?

Es ist nicht möglich, die Selbstbeteiligung auf 0 € zu reduzieren. Die Standardkaution beträgt 700 € und es besteht nur die Möglichkeit, die Kaution gegen einen Aufpreis auf 350 € zu reduzieren (dieser Aufpreis gilt nicht für alle Fahrzeugkategorien).

Ist die obligatorische Kfz-Versicherung im Preis enthalten?

Ja, die obligatorische Haftpflichtversicherung für Drittschäden ist immer im Preis enthalten, ohne zusätzliche Kosten.

Kann ich die Preise vor der Reservierung einsehen?

Nachdem Sie den gewünschten Mietort und die gewünschten Termine im Buchungsbereich eingegeben haben, können Sie sofort die Verfügbarkeit und den Preis ohne Verpflichtung bestätigen. Wenn Sie mit den Preisen einverstanden sind, können Sie die Reservierung fortsetzen.

Welche Dokumente benötige ich beim Erhalt des Autos?

Bitte halten Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis, Führerschein und Kreditkarte bereit. Wenn es zusätzliche Fahrer gibt, sollten diese ebenfalls ihren Reisepass oder Personalausweis sowie den Führerschein dabei haben.

Brauche ich eine Kreditkarte, um eine Reservierung vorzunehmen?

Ja, Sie können nur eine Reservierung vornehmen, indem Sie Ihre Kreditkartendaten angeben. Dies hilft uns, Ihre Reservierung zu sichern.

Warum muss ich meine Kreditkarte bei mir haben?

Leider kommt Kreditkartenbetrug häufig vor. Daher müssen Sie die bei der Reservierung angegebene Kreditkarte bei sich tragen. Dies hilft uns, Betrug zu verhindern und unsere niedrigen und wettbewerbsfähigen Preise aufrechtzuerhalten.

Kann ich das Fahrzeug außerhalb der Insel, auf der ich es gemietet habe, mitnehmen?

Einige bestimmte Fahrzeugkategorien können außerhalb Mallorcas mitgenommen werden, immer mit vorheriger Zustimmung von Rent a Car JUNAUTO und ohne das spanische Staatsgebiet zu verlassen. Diese Option ist mit zusätzlichen Kosten und einer Erhöhung des Kautionsbetrags verbunden.

Darf ich im Fahrzeug rauchen?

Das Rauchen im Fahrzeug ist nicht gestattet.

Darf ich Tiere im Fahrzeug mitnehmen?

Das Mitführen von Tieren im Fahrzeug ist nicht gestattet.

Der Mietpreis beinhaltet eine Standardfahrzeugreinigung. Falls das Fahrzeug sehr verschmutzt oder mit Tierhaaren zurückgegeben wird, wird Rent a Car JUNAUTO 95 € für eine Spezialreinigung berechnen.

Wie sollte der Tankstand sein, wenn ich das Fahrzeug zurückgebe?

Das Fahrzeug wird mit vollem Tank geliefert. Am Ende des Mietzeitraums muss das Fahrzeug ebenfalls mit vollem Tank zurückgegeben werden. Andernfalls wird dem Kunden die Betankung gemäß folgender Informationen in Rechnung gestellt.

Vierteltank-Auffüllung:

Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, je nach Preiserhöhungen und -senkungen bei Kraftstoffen.

Kann ich das Auto an einem anderen Ort als dem Abholort zurückgeben?

Ja, das Fahrzeug kann an verschiedenen Orten abgeholt und zurückgegeben werden. Dazu gehören die Einrichtungen von Rent a Car JUNAUTO, der Flughafen Palma und der Hafen von Palma.

Werden Fahrzeuge direkt am Flughafen/Hafen ausgeliefert? Entstehen Kosten?

Ja, Rent a Car JUNAUTO bietet einen Lieferservice für Fahrzeuge am Flughafen Palma und am Hafen von Palma an. Dieser Service kostet 30 € pro Fahrt.

Kann ich mein Fahrzeug an meinem Hotel, meiner Villa oder meiner privaten Unterkunft abholen/zurückgeben?

Die Abholung und Rückgabe von Fahrzeugen kann in den Einrichtungen von Rent a Car JUNAUTO, am Flughafen Palma und am Hafen von Palma erfolgen.

Wie storniere ich eine Reservierung? Fallen Stornogebühren an?

Sie können einfach unter der Telefonnummer +34 653671944 anrufen oder eine E-Mail an rentacar@junauto.es senden.

Stornierungen ohne Strafe müssen mindestens 24 Stunden vor Mietbeginn erfolgen, der um 08:00 Uhr am ersten Tag erfolgt. Andernfalls gelten folgende Regelungen:

Zwischen 96 h und 72 h werden 25% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

Zwischen 72 h und 48 h werden 50% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

Zwischen 48 h und 24 h werden 75% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

Weniger als 24 h werden 100% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

Späte Rückgabe des Fahrzeugs

Wenn das Fahrzeug später als im Mietvertrag vereinbart zurückgegeben wird, erlischt der Versicherungsschutz, und der Kunde ist verpflichtet, 30 € pro Tag (einschließlich Mehrwertsteuer) zu zahlen. Zusätzlich zu dieser Gebühr ist der Kunde auch verpflichtet, die tägliche Mietgebühr zu zahlen.